Manejo y Conciliación de Conflictos Laborales




CEDIDES le invita a participar en el siguiente Curso Intensivo:

Curso Práctico
Relaciones Laborales. Manejo y Conciliación de los
Conflictos Laborales.
Una Visión hacia la Productividad

       SÁBADO 27 DE JULIO DE 2013
Salones de Postgrado de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo
CARACAS
Hora: 8:30am a 12:30pm / 2:00pm a 4:30pm


  Técnicas de Negociación en el Área Organizacional y Manejo del Conflicto Laboral

Conflicto Laboral
Que es un conflicto?
Características que identifican la existencia de un Conflicto
Causas más comunes que generan un Conflicto en el Área Organizacional
Consecuencias  / Impacto del Conflicto en las organizaciones y las relaciones laborales

Aspectos Normativos en la Legislación Venezolana sobre el Manejo de los Conflictos Laborales
Legislación Laboral.
Relaciones Laborales. Marco Contractual.
Contrato Colectivo de Trabajo.
Obligaciones del Empleador y del Trabajador.
Cooperación Sindicato-Patrono

Etapas de desarrollo del Conflicto
Tipos de Conflictos
Las Partes en el Conflicto
Estilos de manejo del Conflicto
Diversos tipos de conflictos:
Escenarios en donde participan varias personas, intereses y criterios
Conflictos entre mandos medios de una Organización
Negociaciones con representantes gremiales y sindicatos
Desacuerdos con Proveedores y Clientes Externos e Internos
Ventajas y Desventajas del Conflicto en las Organizaciones

La Solución del Conflicto. Métodos.
Confrontación
Negociación
Que es negociar?
Pautas de la Negociación
Fases del proceso de Negociación
Características. Cualidades del Buen Negociador. Herramientas para Negociar.
Tipos de Negociación
Métodos de Acuerdos y Negociación en toda relación laboral
La importancia de las preguntas en el proceso de Negociación
La Importancia del comportamiento generacional en los procesos de Negociación
Beneficios de la negociación / acuerdos entre partes
Claves para la mediación laboral
Porque recurrir a la mediación laboral
Principales cualidades que tiene el mediador laboral
Claves de una mediación exitosa



Abogado, Ex Juez Laboral, Especialista Laboral. Directivo de AVAL y  Miembro del Instituto Venezolano de Derecho Social. Profesor Postgrado UCV, Reconocido Conferencista Nacional. Asesor Laboral para Entes Públicos y Privados
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Lic Marielena Alvarado

Lic en Administración Comercial UCAB – Cert Relaciones Industriales
Maestría Relaciones Laborales – Especialista  Laboral
Gerente Siemens Recursos Humanos por 14 años. Lider en Compensación y Beneficios 9 países de Latinoamérica: Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Bolivia, Argentina, Chile Uruguay y Paraguay por 10 años
Manejo de Relaciones Laborales y Negociaciones Colectivas
en Siemens durante 16 años

¡CUPO LIMITADO!

INFORMACIÓN:
LUGAR: Universidad Central de Venezuela, Salones de Postgrado de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo, Caracas
HORARIO: 8:30am a 12:30pm y 2:00 a 4:30pm

INVERSIÓN:
Bs 490,00 Profesionales y Público en General  
Bs 450,00 Funcionarios Públicos y jubilados
Bs 420,00 Estudiantes de Pregrado con la presentación del carnet vigente
Incluye: Dos refrigerios (mañana y tarde), material de apoyo y certificado de asistencia.
Teléfonos: (0212) 473.97.22 / (0212) 524.21.99 talleresycursos11@gmail.com
Twitter: @talleresycursos

PARA INSCRIBIRSE
Favor depositar en Banesco, Cuenta Corriente N° 01340333373331003641 a nombre de CEDIDES  R.I.F. J-29906716-4
IMPORTANTE
** Al momento de depositar debe realizar la confirmación de su asistencia a través de: confirmacioncedides@gmail.com con su Nombre y Apellido tal cual aparece en su cédula para emitir el certificado, número de depósito o transferencia electrónica indicando el monto que depositó, número de cédula, número telefónico preferiblemente celular**

PARA SOLICITUD DE FACTURA FISCAL
Nombre o Razón Social, R.I.F., Dirección Fiscal, Número telefónico.

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